Hizmetler
Pazarlama süreçleri ve ekip organizasyonu
Ekibinizin aynı plana göre çalışmasını kolaylaştırın.
Kimler için?
Pazarlama görevleri, departmanlar arası iletişim ve raporlama sorumluluklarında belirsizlik yaşayan işletmeler.
Çalışmanın somut çıktıları
- Pazarlama süreci ve iş akışı haritası
- Görev, sorumluluk ve departmanlar arası iletişim çerçevesi
- Toplantı, takip ve raporlama düzeni
Kapsam ve teslimler, ön görüşmenin ardından işletmenizin ihtiyacına göre birlikte belirlenir.
Nasıl ilerliyoruz?
Mevcut iş akışını ekibinizle birlikte inceleriz. Kopuklukları belirler, rolleri ve teslim noktalarını netleştirir, tekrar kullanılabilir süreç dokümanları oluştururuz.
İş akışını nasıl görünür hale getiririz?
- İşin başlangıcı: ihtiyaç veya talep hangi kanaldan geliyor?
- Sorumluluk: işi kim hazırlıyor, kim kontrol ediyor, kim onaylıyor?
- Teslim: hangi çıktı, hangi tarihte, kime aktarılıyor?
- Takip: gecikmeler ve sonuçlar hangi toplantı veya raporda ele alınıyor?
Temsili çalışma örneği
Aşağıdaki örnek çalışma yaklaşımını anlatır; gerçek müşteri vakası veya sonuç bildirimi değildir.
Bir kampanya hazırlığında satış ekibi müşteri sorularını paylaşır, pazarlama sorumlusu mesaj taslağını hazırlar, belirlenen yetkili onaylar ve uygulamayı üstlenen ekip yayına alır. Görev ve onay noktalarının yazılması, işin kişilerin hafızasına bağlı kalmasını azaltır.
Hangi süreçlere odaklanıyoruz?
Odak, pazarlama iş akışları ve bunların satış ile diğer ekiplerle bağlantısıdır. Çalışma; görev paylaşımı, onay, teslim ve raporlama düzenini kapsar. Şirketin tüm organizasyonunu yeniden yapılandırma kapsamı olarak değerlendirilmemelidir.
Çalışmaya karar vermeden önce
| Birlikte belirlediğimiz konu | Pazarlama görevleri, departmanlar arası iletişim ve raporlama sorumluluklarında belirsizlik yaşayan işletmeler. |
|---|---|
| İşletmenizden gerekenler | Mevcut görevler, onay akışı ve örnek iş talepleri |
| Teslim çerçevesi | Görev, onay, teslim ve takip düzeni |
| Ayrıca kapsamlandırılan işler | Şirketin tüm organizasyonunu yeniden yapılandırma |
| Süre ve takip | Veriler, ekipler ve teslimler birlikte değerlendirilir; süre, görüşme düzeni ve ücret teklifte yazılı olarak netleştirilir. |
Temsili görev ve onay akışı
| Hazırlık | Satış: müşterinin sorularını paylaşır. |
|---|---|
| Mesaj | Pazarlama: kapsamı ve taslağı hazırlar. |
| Onay | Belirlenmiş yetkili: bilgi ve bütçeyi kontrol eder. |
| Teslim ve takip | Uygulama sorumlusu: yayını ve sonuç kaydını takip eder. |
İlk görüşmeye nasıl hazırlanabilirsiniz?
İş hedefinizi, mevcut uygulamalarınızı ve öncelikli sorularınızı paylaşmanız yeterli. Özel veya hassas belgeleri ilk formda göndermenize gerek yok.
Bir sayfalık hazırlık şablonunu inceleyin