Pazarlama planında hangi bilgiler olmalı?

Önce kararı tanımlayın

Pazarlama planı yalnızca paylaşım takvimi veya reklam kanalları listesi değildir. İşletmenin hangi müşteriye, hangi değerle ulaşacağını ve bunun için hangi işleri yapacağını açıklamalıdır. Başlangıçta tek bir öncelikli iş sorusu seçin: daha uygun teklif talepleri mi, tekrar satın alma mı, yeni ürünün tanıtımı mı? Hedefin başlangıç değerini bilmiyorsanız önce bunu ölçme işini plana ekleyin.

Beş alanı birlikte yazın

• Hedef: değişmesini istediğiniz iş sonucu ve başlangıç durumu.
• Müşteri: ihtiyacı, karar süreci ve bugün değerlendirdiği alternatifler.
• Değer: tercih nedeni ve bunu destekleyen gerçek dayanak.
• Aksiyon: iş, sorumlu, tamamlanma tarihi ve ihtiyaç duyulan kaynak.
• Ölçüm: veri kaynağı, değerlendirme sıklığı ve değişiklik kararı.

Temsili bir uygulama

Bir üretici uygun olmayan teklif taleplerini azaltmak istiyor olsun. Önce gelen talepler ürün ihtiyacı ve sipariş koşulları bakımından incelenir. Sonra ürün sayfasına net ölçü ve sipariş bilgisi eklenir. Aksiyonun sorumlusu ve kontrol tarihi belirlenir. Sonuç yalnızca form sayısıyla değil, koşullara uygun taleplerin payıyla değerlendirilir. Bu örnek gerçek müşteri sonucu değildir.

Planı gözden geçirin

Her aksiyonun hedefle ilişkisini kontrol edin. Veri kaynağı olmayan göstergeleri ve sahibi olmayan işleri düzeltin. Yeni bilgi geldiğinde değişecek varsayımları işaretleyin; planı yalnızca yıl başında hazırlanan bir belge olarak bırakmayın.

Kendi işletmenize uygulayın

Bir sayfalık plan şablonunda ilk adımınızı yazın. İlgili danışmanlık hizmetinin kapsamını inceleyin.